Você nem percebe, mas consome significado. Você não toma apenas uma Coca-Cola, você curte a vida. Você não usa apenas um notebook Mac, você usa a tecnologia dos grandes artistas. Alguns resumem isso ao branding, ou seja, à marca. Mas tudo isso que descrevi…
Read More
O Brasil quase todo está P da vida com a seleção. As críticas são pesadas e falam até que esse foi o pior time de todos os tempos. Pois eu discordo! Ainda acho que a nossa seleção deixou sua marca. Leia até o final…
Read More
Como encantar clientes? Essa é a pergunta de 1 milhão de dólares. Para responder a isso, um bom método é aprender com casos de sucesso. Nesta Copa, temos um exemplo muito claro. Os torcedores brasileiros estão encantados com o trabalho do técnico Carlo Ancelotti.…
Read More
O futebol mexe com a gente, apesar de não pagar nenhum dos nossos boletos, e isso é incrível. Algo que parece sem importância causa um grande impacto nas nossas vidas. Entender esse fenômeno é o primeiro passo para criarmos experiências do consumidor tão poderosas…
Read More
A pergunta parece simples, mas gerou uma grande polêmica no consumo brasileiro. Em poucos dias, milhões de pessoas opinaram, criticaram, defenderam. O uniforme deixou de ser apenas um produto. Virou debate. O que explica isso? A seleção não é só futebol. Ela representa o…
Read More
Torcedores de times de futebol continuam torcendo por seus times quando estão perdendo porque a emoção da experiência supera a razão.…
Read More