Alguns dias atrás fiquei espantado com uma dublagem feita por inteligência artificial. A fala de um ator muito famoso foi dublada quase perfeitamente, preservando a voz original e a expressão facial. Para quem ainda não viu, compartilho logo abaixo. Esse é apenas um exemplo…
Read MoreViktor Frankl foi um médico que descobriu no campo de concentração o sentido da vida. Esse sentido varia de pessoa para a pessoa mas se comporta de três maneiras. Uma delas é por meio da experiência que tanto comento com vocês. Nesse texto vou…
Read MoreQuem já ouviu em alguma conversa poética sobre o dinheiro que algumas coisas “não têm preço, têm valor”? O valor é uma dessas coisas que extrapolam nosso entendimento do mundo e de como o mercado funciona. Afinal, o que as pessoas querem em um…
Read MoreDois filmes que proporcionam dois modos muito diferentes de experiência do consumidor estão fazendo um grande sucesso no cinema. Barbie aposta nas interações socais, na alegria e nem tanto assim na história que passa na tela. Oppenheimer estimula reflexões em uma dinâmica introspectiva que…
Read MoreEntender o valor do filme Barbie exige que se entenda muito mais e a experiência do consumidor do que o produto em si.…
Read MorePor que tanto trabalho com os procedimentos com a experiência do consumidor? Por que ouvir, observar, refletir e testar hipóteses sobre os consumidores? Por que fazer isso tudo? A grande resposta no mundo dos negócios seria: para lucrar mais. No entanto, o que levaria…
Read MoreA experiência do consumidor tem como objetivo a lucratividade. É mais fácil atingir isso quando os clientes estão próximos da felicidade.…
Read MoreA experiência do consumidor varia de acordo com quem é a pessoa, assim diferentes pessoas podem gostar de gêneros musicais diferentes,…
Read MoreÉ possível entender para que serve e como funciona a experiência do consumidor por meio de um processo-chave que apresento nesse texto.…
Read MoreÉ preciso entender o contexto da experiência do consumidor. É o caso da influência de épocas do ano no consumo, como ouvir forró no São João.…
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