Você nem percebe, mas consome significado. Você não toma apenas uma Coca-Cola, você curte a vida. Você não usa apenas um notebook Mac, você usa a tecnologia dos grandes artistas. Alguns resumem isso ao branding, ou seja, à marca. Mas tudo isso que descrevi…
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O Brasil quase todo está P da vida com a seleção. As críticas são pesadas e falam até que esse foi o pior time de todos os tempos. Pois eu discordo! Ainda acho que a nossa seleção deixou sua marca. Leia até o final…
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Como encantar clientes? Essa é a pergunta de 1 milhão de dólares. Para responder a isso, um bom método é aprender com casos de sucesso. Nesta Copa, temos um exemplo muito claro. Os torcedores brasileiros estão encantados com o trabalho do técnico Carlo Ancelotti.…
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O povo quer Endrick como titular da seleção. O técnico parece não ouvir o apelo. Quem está certo? Esse embate da Copa nos ensina mais sobre a vida acadêmica do que sobre futebol. O que está acontecendo é uma disputa de análises: a intuição…
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O futebol mexe com a gente, apesar de não pagar nenhum dos nossos boletos, e isso é incrível. Algo que parece sem importância causa um grande impacto nas nossas vidas. Entender esse fenômeno é o primeiro passo para criarmos experiências do consumidor tão poderosas…
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A pergunta parece simples, mas gerou uma grande polêmica no consumo brasileiro. Em poucos dias, milhões de pessoas opinaram, criticaram, defenderam. O uniforme deixou de ser apenas um produto. Virou debate. O que explica isso? A seleção não é só futebol. Ela representa o…
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