É isso mesmo. A Disney fez muito sucesso copiando os outros e você não sabia. Muitas vezes pensamos que para alcançar sucesso precisamos criar algo mirabolante, super inovador e que vai reinventar a roda, mas não é bem assim. A Disney é um excelente…
Read MoreAcabo de publicar meu segundo livro sobre experiência do consumidor, o qual está disponível no site Amazon neste link. A partir de agora conto um pouco dessa obra que fala sobre um método desenvolvido por mim: o mapeamento de valor experiencial . Logo abaixo…
Read MoreRecentemente lancei um livro sobre experiência do consumidor, ele se chama: O que é experiência do consumidor? Investigando a vida no consumo e está disponível para venda na amazon. Logo abaixo está a capa e o resumo do livro. Após o resumo estão mais…
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