Você nem percebe, mas consome significado.
Você não toma apenas uma Coca-Cola, você curte a vida.
Você não usa apenas um notebook Mac, você usa a tecnologia dos grandes artistas.
Alguns resumem isso ao branding, ou seja, à marca. Mas tudo isso que descrevi não é apenas uma mensagem, um texto bonito no qual as pessoas acreditam sem questionar. Isso também é experiência!
Quando consumimos produtos, consumimos o que pensamos sobre eles. E os próprios produtos têm de nos fazer acreditar no sonho do branding e vivê-lo.
Ou seja: a experiência precisa entregar o que o branding promete.
Quando tudo isso está alinhado, aumentam as chances de acontecer a mágica do encantamento.
Exemplos para você entender melhor:
Você não escuta os Beatles, você escuta a beleza do amor.
Você não assiste apenas a um jogo da seleção brasileira, você assiste aos representantes de um futebol alegre, genial, o melhor do mundo!
Quando os Beatles falam de amor, o encantamento se acende. Quando a seleção dá um drible e marca um gol, a promessa se torna realidade e o significado ganha força.
O produto é um fato; o significado é a interpretação do que o produto é.
Os fatos são limitados, mas a interpretação pode ser qualquer coisa. E a experiência do consumidor é composta por tudo isso!
Venda mais do que produtos, venda interpretações e crie experiências com as cores do significado.
Venda seus produtos com o encanto da seleção brasileira
